Компания ⌄
RU
нужно знать перед проверкой автомобиля.
Ответы о VIN, объёме данных, проверках, отчётах, оплате и аккаунте.
Что такое действительный VIN?
VIN — это 17-значный идентификационный номер автомобиля. Он не содержит букв I, O или Q. Формально действительный VIN не гарантирует наличие полезной исторической информации.
Для каждого автомобиля доступны одинаковые данные?
Нет. Объём и охват данных зависят, среди прочего, от автомобиля, страны, поставщика данных, системы отчётности и времени.
Означает ли отсутствие записи о повреждениях, что автомобиль автоматически без ДТП?
Нет. Отсутствие записи не доказывает, что повреждения или ДТП никогда не было. Отчёт — дополнительный источник информации и не заменяет осмотр.
Какая информация может содержаться в отчёте?
В зависимости от доступности данных отчёт может содержать пробег, повреждения и события, исторические фото, аукционы и объявления, технические данные и другую информацию об автомобиле.
Что происходит, если нет пригодных данных истории автомобиля?
Для платных проверок действуют правила, показанные при оформлении. На странице проверки объясняется, как обрабатывается проверка без пригодных исторических данных.
Ist die Fahrzeughistorienprüfung ein Abo?
Нет. Проверки покупаются отдельно или пакетами. Автоматически продлеваемой подписки на проверки нет.
Где найти купленные проверки и отчёты?
После входа доступные проверки, сохранённые отчёты, счета и история использования находятся в личном разделе истории автомобиля.
Можно ли снова открыть сохранённый отчёт?
Да. Сохранённый отчёт можно повторно открыть в личном кабинете без автоматического списания ещё одной проверки.
Ersetzt der Bericht eine Fahrzeugbesichtigung?
Нет. Motavio не принимает решение о покупке. Проверяйте автомобиль, VIN, документы и техническое состояние самостоятельно или со специалистом.
Как получить помощь?
Связаться с Motavio можно через Контакты или Helpcenter. По вопросам аккаунта, отчёта или проверки отправьте общий запрос.